Versand

Bestellbearbeitung
Bei Hapoly™ bemühen wir uns, alle Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit gelegentlich durch Faktoren wie Zahlungsprüfung, unvollständige Versandinformationen oder ein hohes Bestellaufkommen während Aktionszeiträumen verzögern kann. Sollte es zu Problemen kommen, wird unser Team Sie per E-Mail kontaktieren, um eine erfolgreiche Lieferung sicherzustellen.

Lieferzeit
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

  • Vereinigte Staaten: 7–15 Werktage
  • Internationale Bestellungen: 10–18 Werktage

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich Lieferzeiten durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle ändern können, darunter:

  • Schwere Wetterbedingungen
  • Verzögerungen während Feiertagen
  • Störungen bei Versanddienstleistern oder in der Logistik

Auch wenn diese Situationen außerhalb unseres Einflusses liegen, wird Hapoly™ stets sein Bestes tun, Sie mit aktuellen Tracking-Informationen auf dem Laufenden zu halten.

Zölle & Steuern
Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abgaben unterliegen, die von den jeweiligen Landesvorschriften festgelegt werden. Diese Kosten trägt der Kunde. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

Wichtig: Hapoly™ ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Zollabfertigungen im Zielland, da diese Prozesse ausschließlich von den lokalen Behörden durchgeführt werden.

Bestellstornierung
Wenn Sie Ihre Bestellung nach der Zahlung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Support@hapolyofficial.com. Wir werden unser Bestes tun, Ihnen zu helfen.

Da Bestellungen jedoch schnell über unser Fulfillment-System bearbeitet werden, kann eine Stornierung nicht immer garantiert werden. Wenn Ihre Bestellung bereits verarbeitet oder versendet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, und es muss nach Lieferung eine Rückgabe angefragt werden.